Accords juridiques

En utilisant Clubby, vous acceptez ce qui suit :

• Responsabilité du compte : vous êtes seul responsable de toute activité effectuée depuis votre compte. Un seul compte par personne.
• Informations exactes : vous devez fournir des informations véridiques et exactes lors de l'inscription et tenir les informations de votre compte à jour.
• Condition d'âge : vous devez avoir au moins 18 ans, ou 13 ans et plus avec le consentement parental vérifié.
• Obligations de paiement : vous acceptez de payer tous les services réservés. Les paiements sont prélevés au moment de la réservation.
• Frais de plateforme : des frais de plateforme de 15% s'ajoutent aux tarifs des athlètes.
• Résolution des litiges : les litiges sont traités via notre procédure d'examen interne, à partir des enregistrements d'appels.

Lire les conditions d'utilisation complètes →

Nous collectons et traitons vos données comme suit :

• Informations personnelles : nom, e-mail, informations de paiement et pièces justificatives d'identité.
• Données d'usage : informations sur l'appareil, adresse IP, navigation et historique des transactions.
• Enregistrements vidéo : tous les appels sont enregistrés et stockés de façon sécurisée pour des raisons de sécurité.
• Partage des données : nous partageons vos données avec les prestataires de paiement (Helcim), les services d'appel vidéo et les autorités lorsque la loi l'exige.
• Conservation des données : nous conservons vos données tant que votre compte est actif, puis pendant les durées légales de conservation.

Lire la politique de confidentialité complète →

En acceptant, vous consentez explicitement à ce qui suit :

• L'ensemble de la vidéo et de l'audio est capturé pendant les appels programmés et les appels en direct
• Les enregistrements sont conservés sur nos serveurs sécurisés jusqu'à 90 jours (ou plus longtemps en cas de litige)
• Les enregistrements peuvent être consultés par les équipes de Clubby pour la résolution des litiges et la sécurité
• Les enregistrements peuvent être transmis aux forces de l'ordre si une procédure judiciaire l'exige
• Vous renoncez à toute attente de confidentialité pendant les appels réalisés via la plateforme

Vous ne pouvez pas utiliser Clubby sans consentir à l'enregistrement des appels.

Comportements interdits :

• Harcèlement, menaces, intimidation ou propos injurieux
• Contenu sexuel, nudité ou comportement à caractère sexuel
• Discrimination fondée sur toute caractéristique protégée
• Partager des coordonnées personnelles pour contourner la plateforme
• Enregistrer les appels en dehors du système officiel de la plateforme
• Usurpation d'identité, fraude ou fausse déclaration
• Discussion d'activités illégales

Conséquences des violations :

• Fin immédiate de l'appel sans remboursement
• Suspension temporaire ou définitive du compte
• Poursuites judiciaires et signalement aux autorités en cas de violation grave

Les athlètes peuvent mettre fin à un appel en cas d'écart de conduite. Le montant total vous sera tout de même facturé.

En acceptant cette renonciation, vous convenez de ce qui suit :

• Acceptation des risques : vous assumez volontairement tous les risques liés à l'utilisation de la plateforme et à la participation à des appels vidéo avec des athlètes.
• Renonciation à recours : vous déchargez Clubby, ses dirigeants, ses employés et les athlètes de toute réclamation, dommage ou action en justice découlant de votre utilisation de la plateforme.
• Indemnisation : vous acceptez d'indemniser Clubby et de la dégager de toute responsabilité en cas de réclamation d'un tiers découlant de votre comportement.
• Limitation de responsabilité : la responsabilité totale de Clubby est limitée au montant que vous avez payé pour le service concerné.
• Arbitrage exécutoire : tout litige sera résolu par arbitrage exécutoire, et non devant un tribunal.
• Renonciation aux recours collectifs : vous renoncez à tout droit de participer à une action collective contre Clubby.
• Absence de garantie : la plateforme est fournie « en l'état », sans garantie d'aucune sorte.

Cette renonciation est régie par le droit du Delaware. Si une disposition était jugée inapplicable, les autres dispositions resteraient en vigueur.

En cochant cette case, vous confirmez et déclarez sous peine de parjure que :

• Vous avez au moins 18 ans, OU
• Vous avez entre 13 et 17 ans ET vous avez obtenu le consentement vérifiable d'un parent ou tuteur
• Vous avez la capacité juridique de conclure des accords contraignants
• Aucune loi applicable ne vous interdit d'utiliser ce service

Déclarer un âge inexact constitue une violation de nos Conditions et peut entraîner la fermeture immédiate de votre compte ainsi que des poursuites judiciaires.