Acuerdos legales

Al usar Clubby, aceptas lo siguiente:

• Responsabilidad de la cuenta: eres el único responsable de toda la actividad realizada con tu cuenta. Una cuenta por persona.
• Información veraz: debes facilitar información veraz y exacta al registrarte y mantener actualizados los datos de tu cuenta.
• Requisito de edad: debes tener al menos 18 años, o 13 o más con consentimiento parental verificado.
• Obligaciones de pago: aceptas pagar todos los servicios que reserves. Los pagos se procesan en el momento de la reserva.
• Comisión de la plataforma: se añade una comisión del 15% al precio del atleta.
• Resolución de disputas: las disputas se resuelven mediante nuestro proceso de revisión interna, a partir de las grabaciones de las llamadas.

Leer las condiciones de servicio completas →

Recogemos y tratamos tus datos del siguiente modo:

• Información personal: nombre, correo electrónico, datos de pago y documentos de verificación de identidad.
• Datos de uso: información del dispositivo, dirección IP, hábitos de navegación e historial de transacciones.
• Grabaciones de vídeo: todas las llamadas se graban y se almacenan de forma segura por motivos de seguridad.
• Cesión de datos: compartimos datos con las pasarelas de pago (Helcim), los servicios de videollamada y las autoridades cuando la ley lo exige.
• Conservación de datos: conservamos tus datos mientras tu cuenta esté activa, más los plazos legales de conservación.

Leer la política de privacidad completa →

Al aceptar, das tu consentimiento expreso a lo siguiente:

• Se capturan todo el vídeo y el audio durante las llamadas programadas y en directo
• Las grabaciones se guardan en nuestros servidores seguros hasta 90 días (o más en caso de disputa)
• El equipo de Clubby puede revisar las grabaciones para resolver disputas y garantizar la seguridad
• Las grabaciones podrán entregarse a las autoridades si así lo exige un procedimiento legal
• Renuncias a toda expectativa de privacidad durante las llamadas realizadas a través de la plataforma

No puedes usar Clubby sin consentir la grabación de las llamadas.

Conductas prohibidas:

• Acoso, amenazas, intimidación o lenguaje abusivo
• Contenido sexual, desnudos o comportamiento sexualmente sugerente
• Discriminación por cualquier característica protegida
• Compartir datos de contacto personales para eludir la plataforma
• Grabar las llamadas fuera del sistema oficial de la plataforma
• Suplantación de identidad, fraude o declaraciones falsas
• Hablar de actividades ilegales

Consecuencias de las infracciones:

• Fin inmediato de la llamada sin reembolso
• Suspensión temporal o permanente de la cuenta
• Acciones legales y denuncia a las autoridades en infracciones graves

Los atletas pueden terminar la llamada antes de tiempo por mala conducta. Se te cobrará igualmente el importe completo.

Al aceptar esta renuncia, aceptas lo siguiente:

• Asunción de riesgos: asumes voluntariamente todos los riesgos asociados al uso de la plataforma y a la participación en videollamadas con atletas.
• Renuncia a reclamaciones: liberas a Clubby, sus directivos, empleados y atletas de toda reclamación, daño o acción legal derivada de tu uso de la plataforma.
• Indemnización: aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a Clubby frente a cualquier reclamación de terceros derivada de tu conducta.
• Limitación de responsabilidad: la responsabilidad total de Clubby se limita al importe que hayas pagado por el servicio en cuestión.
• Arbitraje vinculante: cualquier disputa se resolverá mediante arbitraje vinculante, no ante los tribunales.
• Renuncia a acciones colectivas: renuncias a todo derecho a participar en demandas colectivas contra Clubby.
• Sin garantías: la plataforma se ofrece «tal cual», sin garantías de ningún tipo.

Esta renuncia se rige por las leyes de Delaware. Si alguna disposición resultara inaplicable, las demás seguirán en vigor.

Al marcar esta casilla, confirmas y declaras bajo pena de perjurio que:

• Tienes al menos 18 años, O BIEN
• Tienes entre 13 y 17 años Y cuentas con el consentimiento verificable de tu padre, madre o tutor
• Tienes capacidad legal para celebrar acuerdos vinculantes
• Ninguna ley aplicable te prohíbe usar este servicio

Falsear tu edad infringe nuestras Condiciones y puede conllevar el cierre inmediato de la cuenta y acciones legales.